Hvordan returnerer jeg, hvis jeg fortryder mit køb?
Hvis du ombestemmer dig og ønsker at fortryde dit køb, skal du udfylde vores returneringsformular. Dette er muligt inden for prøveperioden på 100 dage efter modtagelse, hvis du har købt en seng, sovesofa eller springmadras*. Når retursagen er oprettet og godkendt, bliver din returnering registreret hos vores fragtfirma, og de kontakter dig, så I kan aftale et tidspunkt for afhentning af returordren. Bemærk, at det ikke er muligt selv at returnere til vores lager.
*100 dages prøve med returnering gælder kontinentalsenge, elevationssenge, boxmadrasser, springmadrasser og sovesofaer.
← Tilbage til Ofte Stillede Spørgsmål
-
-
-
- Hvor langt er min ordre?
- Hvad dækker den gratis fragt?
- Kan jeg betale for opbæring og montering?
- Hvad hvis jeg ikke er hjemme, når min seng kommer?
- Hvor kan jeg få min ordre leveret?
- Kan i bortskaffe min gamle seng?
- Leverer i til udlandet?
- Kan jeg bestille i dag og ønske levering længere ude i fremtiden?
- Kan jeg selv afhente min ordre på jeres lager?
-
- Hvordan returnerer jeg, hvis jeg fortryder mit køb?
- Hvad koster det at returnere?
- Kan jeg selv returnere mit produkt på jeres adresse?
- Jeg har sendt en vare retur - hvornår får jeg pengene tilbage?
- Hvad gør jeg, hvis min seng har en defekt ved modtagelse?
- Kan jeg få ombyttet fastheden af sengens madras?
- Hvad inkluderer en ombytning af fasthed?
- Hvad koster en ombytning af fasthed?
- Bestil ombytning Hvordan bestiller jeg ombytning af fasthed?
- Leveringstid for ombytning Hvornår får jeg min ombytning leveret?
-
-
- Hvad skal jeg være opmærksom på, når jeg køber ny seng?
- Hvad er forskellen på de forskellige sengetyper?
- Hvilken topmadras skal jeg vælge?
- Hvordan vedligeholder jeg bedst mit produkt?
- Hvordan skal jeg vaske min dyne?
- Hvilke madrasser fungerer til en elevationsseng?
- Hvad skal jeg gøre, hvis elevationen i min seng ikke virker?
- Hvor fast skal min madras være?
- Hvad betyder fasthed 1 og fasthed 2?
- Jeg har brug for opbevaring under sengen
- Hvilken seng kan bruges som gæsteseng?
- Hvad gør jeg, hvis min seng knirker?